Прежде чем направить письмо в ГБОУ «Специальная школа – интернат с. Ериловка» по электронной почте, просим ознакомиться с порядком его рассмотрения и получения ответа.
Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.
Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г . № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответ на обращение направляется только на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в обращении.
При отсутствии почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.
Максимальные сроки рассмотрения обращения:
Электронные письма, носящие рекламный характер (спам), не регистрируются и не рассматриваются.
Информацию по вопросам приема, регистрации и хода рассмотрения писем, направленных гражданами в ГБОУ «Специальная школа – интернат с. Ериловка» можно получить по телефону (47467) 6-10-28
За 2018 год в ГБОУ "Специальная школа-интернат с. Ериловка" поступили 479 заявлений и обращений, из них:
- 5 заявлений о приеме в школу;
- 2 заявления о добровольном пожертвовании денежных и материальных средств на нужды учреждения;
- 472 обращения от родителей по телефону (характеристика обучающегося, справка об обучении и тд.)
Все заявления и обращения рассмотрены и удовлетворены.